Pesquisa de Clima Organizacional

O curso Pesquisa de Clima Organizacional oferece conhecimentos sobre definições e elementos que influenciam no clima organizacional. Veja como implantar uma cultura de atividades estratégicas para adquirir resultados significativos e manter sua equipe sempre motivada.

Carga horária: 60 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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Público-Alvo

Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que procuram atualização no assunto, que estão em busca de novos desafios e querem obter maior aprendizado sobre Pesquisa de Clima Organizacional.

Conteúdo programático

  • Pesquisa de Clima Organizacional;

  • História da Pesquisa de Clima Organizacional;
  • Definição de Clima Organizacional;
  • Tipos de Climas Organizacionais;
  • Elementos que Influenciam o Clima Organizacional;
  • Fatores Inerentes ao Comportamento Humano;
  • Teoria de Campo de Kurt Lewin;
  • Teoria da Dissonância Cognitiva de Festinger;
  • Motivação;
  • Variáveis Intervenientes;
  • Fatores Externos que Influenciam no Comportamento das Pessoas nas Organizações;
  • Definição de Pesquisa de Clima Organizacional;
  • A Importância da Pesquisa de Clima Organizacional;
  • Pesquisa de Clima Organizacional e o Seu Impacto na Qualidade de Serviços;
  • Formas de Manifestação do Clima da Empresa;
  • Cultura Organizacional;
  • Relação entre Clima e Cultura Organizacional;
  • Processo de Gestão de Clima Organizacional;
  • Estratégias e Técnicas de Avaliação do Clima Organizacional;
  • Estratégias de Avaliação do Clima Organizacional;
  • Técnicas de Pesquisa de Clima Organizacional;
  • Questionário;
  • Entrevistas;
  • Painel de Debates;
  • Princípios para a Formatação da Pesquisa;
  • Quem deve Avaliar a Pesquisa de Clima Organizacional;
  • A Pesquisa de Clima e o Planejamento Estratégico da Organização;
  • Análise da Situação Atual;
  • Análise do Ambiente Externo;
  • Análise Interna;
  • Definição de Objetivos e Estratégias;
  • Implementação da Estratégia;
  • Monitoramento e Controle;
  • Questões para Reflexão;
  • Etapas do Processo de Pesquisa de Clima Organizacional;
  • Etapa 01 - Obtenção de Apoio e Aprovação para a Realização da Pesquisa;
  • Etapa 02 - Definir Objetivos da Empresa e o Seu Planejamento;
  • Etapa 03 - Escolher e Desenvolver a Metodologia de Aplicação da Pesquisa;
  • Etapa 04 - Teste Piloto;
  • Etapa 05 - Parametrização;
  • Escalas de Avaliação;
  • Etapa 06 - Divulgação da Pesquisa;
  • Etapa 07 - Aplicação do Questionário e Coleta dos Dados;
  • Etapa 08 - Tabulação e Análise dos Resultados;
  • Exemplo do Cálculo de Média;
  • Exemplo de Cruzamento de Dados;
  • Etapa 09 - Gerar Relatórios e Feedback para Todos os Membros da Organização;
  • Etapa 10 - Desenvolvimento de Planos de Ações que Contemple Soluções Possíveis;
  • Etapa 11 - Assessorar a Implantação e Gerenciamento do Plano de Ação;
  • Etapa 12 - Análise dos Resultados e Planos de Ação;
  • Etapa 13 - Aplicar Nova Pesquisa de Clima para Analisar os Resultados do Plano de Ação;
  • Etapa 14 - Comparar Resultados com a Pesquisa Anterior;
  • Modelos de Questionários de Pesquisa de Clima Organizacional;
  • Estrutura da Pesquisa de Clima;
  • Pesquisa Socioeconômica;
  • Modelo Adequado para Instituições Públicas e de Grande Porte;
  • Modelo Adequado para Organizações de Grande Porte (Multinacionais);
  • Questionário para Empresa de Pequeno Porte.

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado impresso se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
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